+48 22 232 06 06Malta MGA/B2C/460/2013
PL · PLN
Winzie CasinoGRA Z KLASĄ, WYBÓR Z GŁOWĄ
Utwórz kontoWpłać środkiMoje kontoPrzelej środkiZacznij gręWyświetl wszystkieWsparcieSkorzystaj z bonusu
LogowanieZarejestruj sięNagrodyKody promocyjneSloty
Cztery kroki do wypłaty

Potwierdź tożsamość w Winzie Casino i graj dalej

Licencja wymaga sprawdzenia wieku i tożsamości, dlatego weryfikacja konta trwa u nas najwyżej 31 godzin.

Winzie Casino Ltd. działa na podstawie licencji MGA/B2C/460/2013, wydanej przez jednego z najbardziej rygorystycznych regulatorów na świecie. Gry certyfikują niezależne laboratoria iTech Labs i BMM Testlabs.
Czeka Cię sprawdzenie

Sprawdź, jak wygląda weryfikacja

Większość graczy boi się, że weryfikacja zatrzyma wypłatę. Te liczby to rozjaśniają.

Kto sprawdza
Winzie Casino Ltd.
Licencja
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/460/2013
Czas oczekiwania
31 godzin
Najpóźniej do
pierwszej wypłaty
Minimalny wiek
18+
Właśnie wysyłasz dokumenty

Zbierz wszystko i przejdź kontrolę od razu

Ten blok podpowiada, co przygotować, żeby dokumenty nie wróciły do poprawki.

Masz dokument pod ręką
Zrób zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu w dobrym świetle, bez odblasków i zasłoniętych rogów, i sprawdź, czy wszystkie cztery krawędzie są widoczne.
Stary rachunek, nowa adresacja
Wyślij dokument z Twoim imieniem, nazwiskiem i adresem zamieszkania. Wybierz rachunek, który nie jest starszy niż trzy miesiące i pokazuje pełne dane adresowe.
Sprawdź nazwisko na koncie płatniczym
Pokaż metodę, którą wpłacałeś lub zamierzasz wypłacać, na przykład zrzut ekranu z portfela elektronicznego. Dane właściciela muszą się zgadzać z kontem.
Czekasz na wynik sprawdzenia
Od wysłania kompletu mija do 31 godzin. Odpowiedź trafia na adres e-mail z rejestracji, a gdy czegoś brakuje, dopisz to samo w odpowiedzi na wiadomość.
Lista dokumentów

Dokumenty sprawdzane przy weryfikacji

Najczęstsza obawa dotyczy tego, czy Twoje zdjęcie będzie wystarczająco czytelne, żeby je przyjąć.

Dowód osobisty

Co potwierdzatożsamość i wiek 18+
Co musi być widoczneobie strony, wszystkie rogi, brak odblasków

Paszport

Co potwierdzatożsamość i obywatelstwo
Co musi być widocznestrona ze zdjęciem, numer i daty ważności

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaadres i imię z nazwiskiem
Co musi być widoczneaktualny rachunek, pełny adres, cała strona

Dokument, który przechodzi od pierwszego razu

Ostre zdjęcie zamiast rozmytego. Połóż telefon na stole: zdjęcie z ręki albo ucięty kadr gubi dane, których kontrola nie odczyta. Ustaw dokument na płaskim stole i doświetl go Zrób zdjęcie całej karty z czterema rogami

Zgodne dane, mniej pytań. Zgłoś zmianę od razu: gdy dane w profilu różnią się od dokumentu, kontrola wstrzymuje akceptację i prosi o poprawny plik. Poproś czat o zmianę nazwiska w profilu Wyślij rachunek, na którym widnieje ten sam adres

Nowy rachunek zamiast starego. Wybierz najnowszy rachunek: dokument sprzed roku nie potwierdza dzisiejszego adresu, więc wraca z prośbą o świeższy. Sięgnij po rachunek za prąd albo gaz z ostatniego okresu Upewnij się, czy adres z nagłówka zgadza się z kontem

Pokaż, skąd wzięły się środki

Sprawdź naszą licencję: prowadzimy kasyno na licencji Malta Gaming Authority, a ta licencja wymaga sprawdzania, skąd pochodzą środki graczy. To rutyna wobec prania pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie; pytanie trafia do wielu kont i nie zmienia zasad gry.

Zależnie od sytuacji kontrola prosi o jeden lub kilka z tych dokumentów:

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • PIT za poprzedni rok
  • zrzut z portfela elektronicznego
  • dokument sprzedaży auta lub mieszkania
Momenty kontroli

Przygotuj papiery, zanim poprosimy

Po tej sekcji rozpoznasz moment, w którym kontrola się włączy, i przygotujesz dokumenty, zanim wstrzyma wypłatę.

Stara karta, nowy portfel
Dodajesz nową metodę płatności, a to nowy ślad pieniędzy, więc kontrola sprawdza, czy konto w portfelu należy do Ciebie, i prosi wtedy o zrzut ekranu.
Wypłata czeka, papiery idą pierwsze
Złóż pierwszy wniosek o wypłatę — najpóźniej tu licencja każe nam sprawdzić gracza, choć możemy poprosić wcześniej, nawet przy rejestracji.
Niezgodność w danych konta
Popraw dane, gdy imię, nazwisko albo adres w profilu różnią się od dokumentu; kontrola wstrzymuje wtedy akceptację i prosi o wyjaśnienie oraz poprawny plik.
Jasne źródło, szybka wypłata
Uzbrój się w cierpliwość przy większej niż zwykle kwocie: system przeciwdziałania praniu pieniędzy pyta wtedy o źródło i prosi o dokument potwierdzający wpływ.
Mniej nerwów

Co zrobić, gdy kontrola się przedłuża?

Dokumenty sprawdzamy po kolei i bez zbędnych telefonów, więc odpowiedzi też dajemy krótko.

Zdjęcie dowodu zostało odrzucone, co teraz?+
Zrób nowe zdjęcie tego samego dokumentu: cała karta w kadrze, bez odblasków, wszystkie rogi widoczne. Wyślij je ponownie na [email protected], a sprawdzimy plik od nowa. Jeśli chodziło o adres, dołóż świeży rachunek z pełnymi danymi.
Czy mogę wysłać dokumenty z telefonu?+
Tak, zdjęcia zrobione telefonem wystarczą. Ustaw dokument na płaskiej powierzchni w dobrym świetle i zrób osobne zdjęcie przodu oraz tyłu. Pamiętaj, żeby plik nie był przycięty ani rozmazany.
Czy moje dokumenty są bezpieczne?+
Pliki trafiają do nas przez 256-bit AES encryption i widzi je tylko zespół weryfikacji. Nie udostępniamy ich innym graczom ani partnerom marketingowym. Wysyłasz je raz, przy kolejnych wypłatach zwykle nie trzeba ich powtarzać.
Zmieniłam nazwisko, czy dokumenty będą pasować?+
Tak, jeśli doślesz dokument potwierdzający zmianę, na przykład nowy dowód osobisty z aktualnym nazwiskiem. Stare dane na koncie poprawiamy po sprawdzeniu. Napisz do [email protected] i opisz, co się zmieniło.
Ile trwa weryfikacja konta w Winzie Casino?+
Sprawdzenie dokumentów zajmuje nam średnio 31 godzin. Czas liczymy od chwili, gdy dotrze komplet plików, więc braki w zgłoszeniu wydłużają całość. Status zobaczysz w swoim koncie.
Kiedy muszę przejść weryfikację?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja. Możemy jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Wtedy po prostu prześlij je od razu.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogła być stale ulepszana — kontynuując przeglądanie, akceptujesz naszą politykę cookies.